BFTI - Bank and Finance Training Institute

Nos experts

Nos experts sont tous des professionnels de leur domaine et ont une longue expérience au service de la professionnalisation des équipes bancaires, en France où à l'international.

La dimension RH
L'efficacité commercialle
Le management
Techniques bancaires
Banque et assurance

La dimension RH

Conduite de politiques et de processus de développement RH / Formation

Audit RH - Coaching

GPEC – Développement personnel - Gestion des carrières

Formation de formateurs

Notre experte (Certifiée MBTI et Sosie) met à votre service son expertise RH construite à travers un parcours de 25 ans dans l’une des plus grandes banques de réseau.

Après avoir réalisé une partie de sa carrière en tant qu’opérationnelle elle a pris la direction du recrutement, de la formation et a été DRH du réseau de la banque de détail.

Elle a ensuite créé sa propre structure de conseil en RH et coaching.

Elle intervient également dans l’univers de la formation professionnelle auprès de centres de formation, en tant que conceptrice et animatrice de séminaires RH.

Exemples de missions menées :

  • Conduite d’évaluations de cadres supérieurs de divers Ministères
  • Accompagnement collectif et individuel de professionnels RH de plusieurs banques de réseau et d’assurances

Notre expert est spécialiste de l’accompagnement managérial des équipes de direction, par la formation, le coaching individuel ou collectif. Il a une expérience en Ressources Humaines et en techniques d’accompagnement qui lui permettent, depuis plus de dix ans, de suivre le développement de projets auprès de dirigeants et cadres opérationnels, de développer des processus RH, et d’évaluer des modes organisationnels.

Ses thèmes d’intervention :

  • Management de situation conflictuelle et médiation, Management de la performance
  • Management d’équipe, Management et gestion de la formation professionnelle, Recrutement et mobilité.
  • Il intervient également dans des Grandes Ecoles afin de former les cadres de demain

Notre consultante met à votre service son expérience des Ressources Humaines et son expertise reconnue de la GPEC à travers un parcours professionnel de plus de vingt ans au sein de l’univers de la banque, de l’assurance et de l’industrie.

Ses compétentes s’étendent de la mise en place de la GPEC dans un établissement bancaire à l’élaboration du processus et des outils de détection et de gestion des potentiels et des talents en passant par la conception et d’animation de modules de formation sur la GPEC.

Exemples d’experiences réussies :

  • Conduite d’un projet majeur de professionnalisation des équipes RH avec une dimension réseau (outillage, méthodologie, informatisation des données du référentiel métier …) pour une autorité territoriale française
  • Intervenante auprès d’une grande école en tant qu’experte de la GPEC en Master 2
  • Formation de formateurs

Depuis plus de vingt ans, notre consultante intervient en tant qu’experte de la formation de formateurs et de tuteurs auprès de structures très différentes – banques, assurances, centres de formation professionnels, centres de formation d’apprentis, Chambres de commerce, grande école, ministère, AFPA …

Passionnée par la communication et par la transmission de ses savoirs, elle est régulièrement sollicitée en matière d’ingénierie pédagogique et  d’audit de dispositifs de formation.

Exemples d’expériences réussies :

  • Formation des formateurs et des tuteurs du groupe BPCE (Banque Populaire/Caisse d’Epargne).
  • Formation de formateurs à l’Université Toulouse Mirail (IPFA niveau 3 et DUFRES niveau 2).

L'efficacité commercialle

Optimisation de la satisfaction clientèle

Développement commercial

Pilotage d'un point de vente

Elle a, durant sa carrière professionnelle au sein d’un groupe bancaire international, managé des équipes commerciales aussi bien en front office qu’en middle office et a occupé pendant 8 ans la fonction de décideur analyste crédit au siège du groupe après avoir été responsable du marché des professionnels. Elle a ainsi développé une double compétence, celle du management commercial et celle d’analyste et gestionnaire des risques.

Elle pratique également le conseil auprès des entreprises en création et de grands groupes industriels. Par ailleurs elle intervient auprès de grandes écoles de commerce (INSEEC et BEM de bordeaux) et est maître de conférences à l’Institut Technique de Banque.

Exemples de missions menées :

  • Conseil et accompagnement dans la mise en place de la stratégie commerciale d’une Banque régionale
  • Formations sur la maîtrise des risques de contrepartie et sur le pilotage commercial d’équipes en Afrique : Algérie, Burkina Faso, Congo, Rwanda, Togo, Tunisie

Notre expert est intervenu dans les plus grandes banques de réseau françaises et internationales notamment en tant que directeur de réseaux et directeurs des risques crédits. Ses 20 ans d’expérience au sein de l’univers bancaire lui confèrent une expertise avérée sur l’ensemble des marchés ; des grandes entreprises (corporate), des PME, des professionnels et des particuliers ainsi que dans l’analyse et la prise de décision des risques de crédit et opérationnels.

Manager dans l’âme, il a dirigé et animé d’importantes équipes commerciales et techniques.

Sa passion du métier l’a amené à partager son expérience, en tant que formateur, auprès des collaborateurs de la banque depuis près de 15 ans et d’organicisme de formation de tout premier plan.

Exemples de missions menées :

  • Formation au Maghreb : Algérie, Maroc, Tunisie et en Afrique : Bénin, Guinée, Burkina Faso, Sénégal, Congo Centrafrique, et en France
  • Mise en place de centre de compétence et d’une segmentation
  • Analyse et prise de décisions toutes demandes de crédit : bas de bilan, haut de bilan, LBO, crédits syndiqués, immobilier, salle des marchés

Diplômé du CESB Paris, notre expert a participé activement au développement de banques régionales pendant 20 ans, en occupant des postes de terrain et de management d’équipes commerciales. Négociateur chevronné au relationnel intense, il aime à transmettre ses compétences dans les domaines bancaire et financier. Profil atypique, Il a créé et dirigé une PME pendant près de 5 ans et accompagne depuis des entreprises dans leur développement en tant que directeur financiers à temps partagé.

Exemples de missions menées

  • Formations commerciales pour des chargés de clientèle de plusieurs banques Congolaises
  • Accompagnement à la professionnalisation des directeurs d’agences de plusieurs réseaux bancaires de RDC

Le management

Pilotage d'un point de vente

Animation des équipes

Communication

Diplômé du CESB Paris, notre expert a participé activement au développement de banques régionales pendant 20 ans, en occupant des postes de terrain et de management d’équipes commerciales. Négociateur chevronné au relationnel intense, il aime à transmettre ses compétences dans les domaines bancaire et financier. Profil atypique, Il a créé et dirigé une PME pendant près de 5 ans et accompagne depuis des entreprises dans leur développement en tant que directeur financiers à temps partagé.

Exemples de missions menées

  • Formations commerciales pour des chargés de clientèle de plusieurs banques Congolaises
  • Accompagnement à la professionnalisation des directeurs d’agences de plusieurs réseaux bancaires de

Diplômé du CESB Paris, notre expert  intervient dans le secteur de la banque et de l’assurance depuis près de 25 ans. Après une carrière complète dans le réseau, il est aujourd’hui Responsable du développement commercial d’un des 1ers groupes de banque-assurance français.

Ses capacités à mobiliser les équipes et à transmettre son expérience professionnelle réussie, l’ont naturellement amené à mettre ses compétences au service de la formation professionnelle.  Il intervient également pour de grands instituts de formation français et internationaux.

Exemples de missions menées

  • Animation des partenaires d’un Groupe d’Assurance français avec pour ambition de devenir leader en France à un horizon de 3 ans sur la retraite des PME
  • Augmentation de 70% du PNB généré par une augmentation des ventes et de la collecte dans le domaine de l’épargne et retraite entreprises
  • Maître de conférences à l’ITB en France et à l’International, et notamment en Algérie, au Congo, au Gabon, au Maroc, en RDC, au Tchad, et en Tunisie

Elle est une référence dans la formation des techniques d’expressions écrite et orale au sein de centres de formation professionnels nationaux et des chambres consulaires y compris dans le domaine bancaire et financier.

Elle fonde son enseignement sur la mise en situation professionnelle et a pour enjeu majeur l’efficacité opérationnelle des participants dès leur reprise de poste.

Elle est intervenue entre autres pour les mutuelles de France, Institut Consulaire de Formation en Alternance/CCI, La Profession Bancaire

Exemples de missions menées

  • CFPB Maître de conférence en communication écrite et orale pour l’Institut Technique de Banque  – animatrice en Culture générale et expression- méthodologie de la synthèse et de l’écriture pour le BTS Banque.
  • Préparation aux concours d’entrée des Instituts de Formation en Soins Infirmiers  – Méthodologie de l’épreuve de culture générale et aptitude verbale

Techniques bancaires

Environnement Bancaire

Le marché des particuliers

Le marché des professionnels

Le marché des entreprises

Diplômé du CESB Paris, notre expert a participé activement au développement de banques régionales pendant 20 ans, en occupant des postes de terrain et de management d’équipes commerciales. Négociateur chevronné au relationnel intense, il aime à transmettre ses compétences dans les domaines bancaire et financier. Profil atypique, Il a créé et dirigé une PME pendant près de 5 ans et accompagne depuis des entreprises dans leur développement en tant que directeur financiers à temps partagé.

Exemples de missions menées

  • Formations commerciales pour des chargés de clientèle de plusieurs banques Congolaises
  • Accompagnement à la professionnalisation des directeurs d’agences de plusieurs réseaux bancaires de RDC

Diplômé du CESB Paris, notre expert  intervient dans le secteur de la banque et de l’assurance depuis près de 25 ans. Après une carrière complète dans le réseau, il est aujourd’hui Responsable du développement commercial d’un des 1ers groupes de banque-assurance français.

Ses capacités à mobiliser les équipes et à transmettre son expérience professionnelle réussie, l’ont naturellement amené à mettre ses compétences au service de la formation professionnelle.  Il intervient également pour de grands instituts de formation français et internationaux.

Exemples de missions menées

  • Suivi et appui commercial de 35 agences et de la Banque Privée
  • Pilotage de la création d’une agence
  • Maître de conférences à l’ITB en France et à l’International, et notamment en Algérie, au Congo, au Gabon, au Maroc, en RDC, au Tchad et en Tunisie

Elle a, durant sa carrière professionnelle au sein d’un groupe bancaire international, managé des équipes commerciales aussi bien en front office qu’en middle office et a occupé pendant 8 ans la fonction de décideur analyste crédit au siège du groupe après avoir été responsable du marché des professionnels. Elle a ainsi développé une double compétence, celle du management commercial et celle d’analyste et gestionnaire des risques.

Elle pratique également le conseil auprès des entreprises en création et de grands groupes industriels. Par ailleurs elle intervient auprès de grandes écoles de commerce (INSEEC et BEM de bordeaux) et est maître de conférences à l’Institut Technique de Banque.

Exemples de missions menées

  • Conseil et accompagnement dans la mise en place de la stratégie commerciale d’une Banque régionale
  • Formations sur la maîtrise des risques de contrepartie et sur le pilotage commercial d’équipes en Afrique : Algérie, Burkina Faso, Congo, Rwanda, Togo, Tunisie

Diplômé du CESB Paris, notre expert est intervenu dans les plus grandes banques de réseau françaises et internationales notamment en tant que directeur de réseaux et directeurs des risques crédits. Ses 20 ans d’expérience au sein de l’univers bancaire lui confèrent une expertise avérée sur l’ensemble des  marchés ; des grandes entreprises (corporate), des PME, des professionnels et des particuliers ainsi que dans l’analyse et la prise de décision des risques de crédit et opérationnels.

Manager dans l’âme, il a dirigé et animé d’importantes équipes commerciales et techniques.

Sa passion du métier l’a amené à partager son expérience, en tant que formateur, auprès des collaborateurs de la banque depuis près de 15 ans et d’organicisme de formation de tout premier plan.

Exemples de missions menées

  • Formation au Maghreb : Algérie, Maroc, Tunisie et en Afrique : Bénin, Guinée, Burkina Faso, Sénégal, Congo Centrafrique, et en France
  • Mise en place de centre de compétence et d’une segmentation
  • Analyse et prise de décisions toutes demandes de crédit : bas de bilan, haut de bilan, LBO, crédits syndiqués, immobilier, salle des marchés

Banque et assurance

Gestion des risques

Gestion de Patrimoine

Assurances

Conformité - Lab FT

Notre expert, diplômée d’Etudes Comptables Supérieures a fait l’essentiel de sa carrière au sein d’un groupe bancaire national et dispose de 40 ans d’expérience en conduite de projets et audits dans le secteur bancaire.

Elle est également formatrice depuis 1982 et contribue à la veille pédagogique des programmes de l’Institut Technique de Banque. Elle a notamment participé à la conception d’un programme sur la maîtrise et gestion des risques de crédit aux entreprises.

Exemples de missions menées

  • Contextualisation et animation de parcours de formation interne pour de grands groupes africains
  • Formation de formateurs sur l’analyse financière pour l’ensemble de la zone UMOA au sein d’un grand institut de formation bancaire.

Diplômé du CESB Conseil en Gestion de Patrimoine et d’un Mastère Professionnel Spécialisé en Gestion de Patrimoine de l’ESC Toulouse (Equis, AACSB, MBA), notre expert dispose à son actif de près de 15 ans d’expérience professionnelle dans l’univers du conseil en gestion de patrimoine au sein des plus grandes banques privées françaises, tant auprès d’une clientèle d’entrepreneurs que de particuliers.

Il est également formateur, expert en fiscalité et techniques bancaires, depuis une dizaine d’années et contribue activement à l’animation de sessions et à la conception des sujets dans son domaine d’expertise.

Notre expert dispose à son actif d’une 15aine d’années d’expérience dans l’univers de l’assurance en tant que courtier, conseil, ingénieur de la filière et formateur. Fort d’une réelle capacité à  transmettre son expertise professionnelle au travers de cas opérationnels, il est très orienté résultat et retour sur investissement.

Manageur dans l’âme, il est également accompagnateur du changement.

Exemples de missions menées

  • Gestion de projet (étude de faisabilité, pilotage de plans d’actions opérationnels)
  • Nombreuses interventions au Maghreb
  • Conduite du changement en mode participatif

Depuis plus de 30 ans, notre expert intervient au plus haut niveau dans l’univers de la banque. Son expérience professionnelle recouvre notamment des missions en tant que Directeur de l’Audit, de l’Inspection et du Contrôle interne et Directeur du Marché des Entreprises de grandes banques françaises. Il officie maintenant en tant que consultant spécialisé dans l’audit, l’organisation, et la formation, en Banque et Finance, en France et à l’étranger. Il intervient également dans le cadre de missions mandatées par le FMI, la Banque Mondiale et l’AFD.

Exemples de missions menées

  • Missions de formation de conformité et de sécurité financière auprès de grands groupes bancaires au Benin, Burkina Faso, Gabon, Togo, Tunisie
  • Mission de formation méthodologique à l’Inspection bancaire d’un grand groupe bancaire au Maroc
  • Responsable de la mise en place du dispositif  de sécurité financière dans des établissements de crédit au Burkina Faso, au Togo et en Tunisie (Missions mandatées par le FMI, Banque Mondiale et l’AFD)
  • Formation de l’Agence National d’investigation Financière (ANIF) au Gabon